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訂房須知

匯款資訊

匯款銀行 郵局
銀行代號 700
戶名 陳秋美
帳號 0141260 0733471
訂房方式：ＦＢ　／　Line　／　電話　
請於訂房後3日內(含訂房當日)完成匯款手續，訂金為總價的五成，逾時恕不保留，也不再另行通知取消。 匯款後請以LINE訊息告知匯款者姓名、訂房日期、天數、匯款帳號後五碼，以便確認訂房。

訂房須知

  • 可以代訂船票
  • 代訂汽機車
  • 代訂旅遊行程（無代訂飛機）
  • 主要以LINE訂房為主
  • 飛往蘭嶼小飛機，常因天候因素，取消率高，因此建議旅人若不想要旅程有太多變數，盡量搭船，我們也優先開放搭船客人訂房
  • 搭乘飛機的客人，如當日飛機取消,無法正常入住，訂金不退還 ，但可保留一年
  • 假日只接受兩天（含）以上的訂房預約 平日不再此限
  • 預約訂房時間早上9:00到晚上9:00
  • 假日房間 ，優先給搭船班的旅人 .(因過往經驗造成太多臨時空房，退訂改期瑣事非常複雜)還請見諒
  • 大廳有飲水機、冰箱、有簡易的流理台

住宿須知

  • 進房時間：14：00以後，退房時間10：00以前（大廳可提供行李寄放，不負保管責任
  • 出門請隨手關冷氣，電燈
  • 民宿室內空間全面禁菸、嚼檳榔.違反者酌收3000元的清潔費。
  • 禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟叭....等一切違法行徑，請自重，違者將依法處理。
  • 民宿無提供寵物住宿服務，如有寵物入宿，本民宿保有無條件退宿之權利，並不退還訂金。
  • 請依房型之人數入住，如超過人數，民宿有權拒絕旅客住宿，並沒收訂金。若無法接受，請勿訂房，以免增加彼此困擾。
  • 為維護住宿品質及安寧，晚間22：00於室內外公共空間內活動請降低音量，寧靜的氛圍是我們所追求的，且為顧及住宿旅客及民宿主人的隱私，我們只招待當天已預約住宿的旅客，謝絕親友團、訪客等入內參觀。
  • 大廳有如需服務請洽管家。
  • 請愛惜民宿內所有公物及設備物品，房間內提供的咖啡杯、吹風機、等物品都是必需品，請勿逕自攜出，如有損毀需照價賠償
  • 室內拖鞋請勿穿出戶外
  • 外出時請將門窗鎖好，私人貴重物品自行妥善保管，如有遺失民宿不負責，敬請見諒。
  • 非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具，禁止使用，以免發生危險。
  • 環保愛蘭嶼，民宿僅提供，沐浴乳洗髮精，吹風機（自備：浴巾,毛巾,牙膏,牙刷,洗面乳.....等用品）
  • 房間無冰箱及飲水機 ，冰箱及飲水機設置於大廳裏（需自備容器）
  • 房間無電視機，因蘭嶼第四台，收訊差，經常無法收看
  • 民宿免費提供洗衣機，洗衣粉，衣架供旅人使用
  • 房間內請勿烹煮，大廳有簡易廚房，可借旅人使用(可煮泡麵或水餃之類的）
  • 民宿有提供小台洗衣機供旅人使用

船票怎麼算

  • **來回 $2300
  • 訂位時請提供以下資料
  • 1、出發日期、航段、時間
  • 2、回程日期、航段、時間
  • 3、訂位代表人姓名
  • 4、訂位代表人電話
  • 5、搭乘總人數
  • 6、所有搭乘人之姓名、身分證字號(外國旅客護照號、居留證號)、出生年月日
  • **團體訂位時的總人數，務必將司領人數計算在內，在訂位時本公司不會主動將司領的人數加總上去，若遇船班客滿將無法增加，謝謝。
  • 提醒公告
  • ★在LINE上訂位時，本公司回覆之訊息上須有【已訂位】之字樣，才是完成訂位。
  • ★請務必仔細核對訊息是否有遺漏或錯誤並行告知，若之後察覺有錯漏之部分則不可究責於本公司，敬請配合。
  • ★自行訂位的業者，如有優待票種請選擇正確票種，以利現場出票人員迅速核對證件。
  • 滿3歲-未滿12歲 來回$1200

訂房/取消/退訂規範

  • 個人因素之退房規範：（依照中華民國交通部觀光局之「旅館業個別旅客直接訂房定型化契約」）
  • 住宿14天前通知，退訂100%
  • 住宿13-8天前通知，退訂70%
  • 住宿7-3天前通知，退訂50%
  • 住宿3-2天前通知，退訂30%
  • 住宿1天前通知，退定10%
  • 住宿當天取消，退訂0%
  • 遇天災(船班停駛,颱風,交通直中斷)等不可抗之因素不再此限.
  • 受氣候因素影響滯留於本島之民宿旅客享有優先入住及房價優待之權利.
  • 特殊原因之退房規範：
  • 入住前：若遇到天災、颱風、地震、飛機停飛等不可抗力因素，經台東縣政府或航空、船公司發布訊息，確認交通中斷無法前往蘭嶼時，可全額退費（需扣手續費）或可保留訂金一年